Сопровождение

Доработка функционала включает в себя:

• расширение функционала согласно вашим требованиям;
• корректировка функционала согласно законодательству РФ;
• улучшение удобства использования ПО;
• обеспечение гибкости функционала в течение всего времени использования;
• устранение дефектов и недоработок;
• адаптация к условиям конкретного использования с учетом характеристик внешней среды и аппаратного обеспечения.

Техническая поддержка:

• консультация по функционалу;
• помощь персоналу в решении конкретных задач;
• поддержка осуществляется посредством телефонных звонков и электронной почты;
• технической поддержкой занимается специальный штат профессиональных сотрудников.