Если Вам необходимо организовать эффективное обслуживание абонентов на дому и оперативно контролировать работу сотрудников мы можем предложить использовать систему «Мобильный контролёр».
Web-приложение
Контроль результатов выполненных работ в режиме реального времени. Возможность просмотра истории фактических маршрутов за период по контролёрам.
Какие преимущества?
Электронный документооборот. Постановка задач и формирование маршрутов для контролёров выполняется в электронном виде в биллинговой системе предприятия и автоматически доставляется в мобильное приложение контролёра. Результаты работы контролёра в виде электронных актов выполненных работ автоматически отправляются в биллинговую систему (Сармат, Ермак, Биллинг: юридические лица или любая сторонняя система при наличии у неё общедоступного API).
Мобильное приложение. Мобильное приложение на базе Android позволяет контролёру в режиме реального времени взаимодействовать с биллинговой системой предприятия. Например, запрашивать актуальную информацию по абоненту.
Оперативность и контроль работы. Мониторинг работы контролёра через Web-приложение в режиме реального времени.
Возможности:
построение маршрута следования (список абонентов для обхода контролёром);
поиск абонента по различным критериям в онлайн-режиме;
фиксация результатов работы и положения сотрудника в электронных актах через Android-приложение «Мобильный контролёр» (успешность посещения, показания приборов учёта, возможность прикрепления фотографии);
визуализация в Web-приложении планового и фактического маршрута;
передача данных с мобильного устройства в биллинговую систему предприятия в режиме «реального времени» (Online), также предусмотрена возможность работы в режиме Offline (при отсутствующей сети Интернет);
интеграция с внешними системами (Сармат, Ермак, Биллинг: юридические лица или любая сторонняя система при наличии у неё общедоступного API).